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AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Cet avis de confidentialité s'applique aux visiteurs de notre site Web https://staging6.teqnox.co.uk/ ("Site Web"), aux personnes qui nous achètent des produits via notre site Web ou aux personnes qui nous contactent par téléphone, e-mail ou par d'autres moyens. (y compris d'autres moyens électroniques).
1 Qui sommes-nous ?
Nous sommes Teqnox Limited, une société enregistrée en Écosse (numéro d'entreprise SC543113) dont le siège social est situé à East Warehouse, Blochairn Road, Glasgow, Écosse, G21 2DU.
Nous sommes un contrôleur de données aux fins du règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679) et de la législation connexe sur la protection des données.
2 Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité ou nos politiques de protection des données en général, veuillez nous contacter :
Par la poste : FOMO, East Warehouse, Blochairn Road, Glasgow, Écosse, G21 2DU
Par courriel : info@fomoprotection.com
Par téléphone : 0141 548 6187
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.
3 Avis de confidentialité
3.1 Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cet avis de confidentialité définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, ou que nous acquérons auprès d'un tiers, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.
3.2 Avant de traiter vos données personnelles, nous sommes tenus de vous informer de qui nous sommes, pourquoi nous devons traiter vos données personnelles, ce que nous ferons de vos données personnelles et à qui nous transmettrons vos données personnelles.
3.3 Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
3.4 Le site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
3.5 Cette version de notre avis de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01/03/2022.
4 Les données que nous collectons à votre sujet
4.1 Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas les données dont l'identité de la personne a été supprimée (données anonymes).
4.2 Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :
4.2.1 Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, l'état civil, le titre, la date de naissance et le sexe.
4.2.2 Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
4.2.3 Les données financières comprennent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
4.2.4 Les données de transaction incluent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
4.2.5 Les données techniques comprennent l'adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder. le site Web.
4.2.6 Les données de profil comprennent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous avez effectués, vos centres d'intérêt, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux enquêtes.
4.2.7 Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web.
4.2.8 Les données de marketing et de communication incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.
4.3 Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques ). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
5 Si vous omettez de fournir des données personnelles
Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou en vertu d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir votre produit). Dans ce cas, nous devrons peut-être résilier le contrat que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.
6 Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?
6.1 Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :
6.1.1 Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles en remplissant des formulaires sur notre site Web ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
6.1.1.1 acheter un produit via notre site Web ;
6.1.1.2 créer un compte sur notre site Web ;
6.1.1.3 demander que du marketing vous soit envoyé ;
6.1.1.4 participer à un concours, une promotion ou un sondage ; ou
6.1.1.5 donnez-nous vos commentaires.
6.1.2 Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires.
6.1.3 Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous :
6.1.3.1 Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison ; ou
6.1.3.2 Données d'identité et de contact provenant de sources accessibles au public telles que Companies House et le registre électoral basé à l'intérieur de l'UE.
7 Comment nous utilisons vos données personnelles
7.1 Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
7.1.1 Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
7.1.2 Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
7.1.3 Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
7.2 En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications de marketing direct par e-mail ou SMS.
8 Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles
8.1 Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire.
8.2 Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été défini dans le tableau ci-dessous.
But/Activité | Type de données | Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime |
Pour vous inscrire en tant que nouveau client | (a) Identité (b) Contacter | Exécution d'un contrat avec vous |
Pour traiter et livrer votre commande comprenant : (a) Gérer les paiements, les frais et les charges (b) Collecter et récupérer l'argent qui nous est dû | (a) Identité (b) Contacter (c) Financière (d) Opération | Exécution d'un contrat avec vous |
Pour gérer notre relation avec vous, qui comprendra : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage | (a) Identité (b) Contacter (c) Profil | (a) Exécution d'un contrat avec vous (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos registres à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits) |
Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données) | (a) Identité (b) Contacter (c) Technique | (a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration du groupe) (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, nos relations avec nos clients et nos expériences | (a) Technique (b) Utilisation | Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent et pour développer notre activité. |
9 Divulgations de vos données personnelles
9.1 Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers pour remplir nos obligations contractuelles avec vous.
9.2 Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
10 Combien de temps conservons-nous vos données ?
10.1 Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.
10.2 Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et les exigences légales applicables.
11 Commercialisation
Si vous êtes un consommateur, nous n'utiliserons vos données personnelles à des fins de marketing direct que si vous avez consenti à être contacté à ces fins. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant en utilisant les détails ci-dessus.
12 Biscuits
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
13 Informations complémentaires
13.1 Respect des obligations légales, etc.
Nous pouvons traiter (y compris divulguer) vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale qui nous lie ; pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre personnel, de nos clients ou d'autres ; et pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux.
Lorsque nous traitons vos données personnelles aux fins susmentionnées, nous le faisons au motif que ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d'une personne physique, respectivement ou nécessaire afin de poursuivre nos intérêts légitimes dans l'exercice de nos droits légaux.
13.2 Gouvernance d'entreprise
Nous pouvons partager vos données personnelles avec tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, telles que définies à l'article 1159 du UK Companies Act 2006.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers :
13.2.1 dans le cas où nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons, le cas échéant, divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ; ou
13.2.2 si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients feront partie des actifs transférés.
Lorsque nous traitons vos données personnelles aux fins susmentionnées, nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à poursuivre des buts et objectifs commerciaux.
14 Transferts de données
Nous ne transférons pas de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.
15 Sécurité des données
15.1 Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
15.2 Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
16 Vos droits
16.1 Vos données personnelles sont protégées par des droits légaux, qui incluent vos droits :
16.1.1 Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
16.1.2 Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
16.1.3 Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons pu traiter vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
16.1.4 Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous pensez que cela a un impact sur vos libertés et droits fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
16.1.5 Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
16.1.6 Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
16.1.7 Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous aviserons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
16.2 Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
16.3 Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
16.4 Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées ci-dessus. Si nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.