¡Tu carrito actualmente está vacío!
AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad se aplica a los visitantes de nuestro sitio web https://staging6.teqnox.co.uk/ ("Sitio web"), a las personas que nos compran productos a través de nuestro sitio web o a las personas que se comunican con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. (incluidos otros medios electrónicos).
1 Quienes somos
Somos Teqnox Limited, una empresa registrada en Escocia (número de empresa SC543113) cuyo domicilio social se encuentra en East Warehouse, Blochairn Road, Glasgow, Escocia, G21 2DU.
Somos un controlador de datos a los efectos del Reglamento general de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679) y la legislación de protección de datos relacionada.
2 Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o nuestras políticas de protección de datos en general, contáctenos:
Por correo postal: FOMO, East Warehouse, Blochairn Road, Glasgow, Escocia, G21 2DU
Por correo electrónico: info@fomoprotection.com
Por teléfono: 0141 548 6187
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la ICO, así que contáctenos en primera instancia.
3 Aviso de privacidad
3.1 Nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad. Este aviso de privacidad establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted, o que nos proporcione, o que obtengamos de un tercero. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
3.2 Antes de procesar sus datos personales, estamos obligados a informarle quiénes somos, por qué necesitamos procesar sus datos personales, qué haremos con sus datos personales y a quién se los pasaremos.
3.3 Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
3.4 El sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.
3.5 Esta versión de nuestro aviso de privacidad se actualizó por última vez el 03/01/2022.
4 Los datos que recopilamos sobre usted
4.1 Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad del individuo (datos anónimos).
4.2 Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
4.2.1 Los datos de identidad incluyen nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y sexo.
4.2.2 Los datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
4.2.3 Los datos financieros incluyen detalles de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.
4.2.4 Los datos de transacciones incluyen detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado.
4.2.5 Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder. el sitio web.
4.2.6 Los datos de perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
4.2.7 Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
4.2.8 Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
4.3 No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). ). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.
5 Si no proporciona datos personales
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted y no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle su producto). En este caso, es posible que tengamos que cancelar el contrato que tiene con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
6 ¿Cómo se recopilan sus datos personales?
6.1 Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:
6.1.1 Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos personales completando formularios en nuestro sitio web o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
6.1.1.1 comprar un producto a través de nuestro sitio web;
6.1.1.2 crear una cuenta en nuestro sitio web;
6.1.1.3 solicitar que se le envíe marketing;
6.1.1.4 participar en un concurso, promoción o encuesta; o
6.1.1.5 danos tu opinión.
6.1.2 Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares.
6.1.3 Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas como se establece a continuación:
6.1.3.1 Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega; o
6.1.3.2 Datos de identidad y de contacto de fuentes disponibles públicamente, como el Registro Mercantil y el Registro Electoral dentro de la UE.
7 Cómo utilizamos sus datos personales
7.1 Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
7.1.1 Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
7.1.2 Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
7.1.3 Cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
7.2 Por lo general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales que no sea en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo por correo electrónico o mensaje de texto.
8 Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales
8.1 Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y en cuál de las bases legales nos basamos para hacerlo.
8.2 Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos usando sus datos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un fundamento en la tabla a continuación.
Propósito/Actividad | tipo de datos | Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo |
Para registrarte como nuevo cliente | a) Identidad (b) Contacto | Ejecución de un contrato con usted |
Para procesar y entregar su pedido, incluyendo: (a) Administrar pagos, tarifas y cargos (b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe | a) Identidad (b) Contacto c) Financiero (d) Transacción | Ejecución de un contrato con usted |
Para gestionar nuestra relación con usted, que incluirá: (a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad (b) Pedirle que deje una reseña o responda una encuesta | a) Identidad (b) Contacto c) Perfil | (a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y para estudiar cómo los clientes usan nuestros productos) |
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la generación de informes y el alojamiento de datos) | a) Identidad (b) Contacto c) Técnico | (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal |
Para usar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, relaciones con los clientes y experiencias | (a) Técnico (b) Uso | Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante y para desarrollar nuestro negocio. |
9 Divulgaciones de sus datos personales
9.1 Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con proveedores de servicios externos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
9.2 Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
10 ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
10.1 Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
10.2 Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
11 comercialización
Si usted es un consumidor, solo utilizaremos sus datos personales para fines de marketing directo cuando haya dado su consentimiento para ser contactado para tales fines. No compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles anteriores.
12 galletas
Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
13 Información adicional
13.1 Cumplimiento de obligaciones legales, etc.
Podemos procesar (incluso divulgar) sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales que nos vinculan; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro personal, nuestros clientes u otros; y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
Cuando procesamos sus datos personales para los fines anteriores, lo hacemos sobre la base de que dicho procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos o necesario para proteger los intereses vitales de una persona física, respectivamente o necesario para perseguir nuestros intereses legítimos en el ejercicio de nuestros derechos legales.
13.2 Gobierno corporativo
Podemos compartir sus datos personales con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra última sociedad de cartera y sus subsidiarias, tal como se define en la sección 1159 de la Ley de Empresas del Reino Unido de 2006.
Podemos divulgar sus datos personales a terceros:
13.2.1 en el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso, si corresponde, podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo; o
13.2.2 si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos.
Cuando procesamos sus datos personales para los fines anteriores, lo hacemos sobre la base de que tenemos un interés legítimo en perseguir fines y objetivos comerciales.
14 Transferencias de datos
No transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
15 Seguridad de datos
15.1 Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
15.2 Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
16 Sus derechos
16.1 Sus datos personales están protegidos por derechos legales, que incluyen sus derechos:
16.1.1 Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso de sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.
16.1.2 Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisión de los nuevos datos que nos proporciona.
16.1.3 Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
16.1.4 Oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace desear oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta sobre sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo.
16.1.5 Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; (c) cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos.
16.1.6 Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la información para realizar un contrato con usted.
16.1.7 Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
16.2 Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los detalles anteriores.
16.3 No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
16.4 Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros utilizando los detalles anteriores. Si necesitamos usar sus datos personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.